Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

1. Wie zijn wij?

TrainHQ B.V., gevestigd in Nederland (KVK 98033808), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals naam, e-mailadres, factuurgegevens en gegevens van klanten die je in het platform invoert. Daarnaast loggen wij technische gegevens (IP-adres, browser, apparaat) voor beveiliging en foutopsporing.

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken gegevens om de dienst te leveren (uitvoering overeenkomst), om wettelijke verplichtingen na te komen, en op basis van gerechtvaardigd belang voor productverbetering en beveiliging.

4. Bewaartermijnen

Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na opzegging worden gegevens binnen 90 dagen verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijv. fiscale administratie 7 jaar).

5. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoeken kun je sturen naar hallo@trainhq.nl. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

7. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail ons op hallo@trainhq.nl.